Eğitimin Amacı
Etkili bir iletişimde beden dili birçok açıdan önemlidir. En basit anlamda beden dili, kişinin ruhsal durumumuzu açığa çıkartır. Sözlerle farklı şeyler söylesek de vücut dilimiz bizi ele verebilir. Bu nedenle sözle anlatılmak istenen duygu ve düşünceler beden diliyle desteklenirse karşıda daha yüksek etki bırakır.
Eğitimde beden hareketlerinin, duruşların ne anlama geldiğini, karşıdaki kişilerde nasıl etki bıraktığı anlatılacaktır.
Başta yöneticiler ve yönetici adayları olmak üzere, topluluğa hitap edenler, sunum yapanlar, işi gereği etkili iletişime ihtiyacı olan pazarlama sorumluları, müşteri temsilcileri, kişisel satış ve hizmet pazarlaması konularında çalışanlar, kişisel gelişimine katkı sağlamayı hedefleyenler, kısacası ilgilenen herkes katılabilir.
• Eğitim planı ve Hedefleri
• Tanım ve Kavramlar
• Kendimizi tanımak
• Anlama ve anlatma kabiliyeti ve etkileri
• Algıyı doğru yönetmek
• Etkili iletişim ve kişisel imaj nedir?
• Beden dili yardımıyla etkili iletişim nasıl kurulur?
• Mesafe ve ilk temas kurulması
• Hitap ederken nelere dikkat etmeliyiz?
• Konuşmaya başlama, hitap şekli, ses tonu, duruş, el hareketleri vb.
etkileri
• Konuşma hızı, cümle uzunlukları vb. etkileri
• Jestler, mimikler, eller, parmaklar, oturma şekilleri, kol ve bacak
hareketleri vb. etkileri
• Yalan, tereddüt, samimiyet, inandırıcılık vb. etkileri
• Duygularını saklama veya açığa vurma şekilleri
• İletişimi artıran hareketler
• İletişimi zorlaştıran hareketler
• Konuşurken hareket etme veya sabit durmak
• Sonuç ve Değerlendirmeler
2 Gün x 5 saat
NOT : Eğitimin içeriği ve süresi; kurumun ve katılımcıların profili ve ihtiyaçlarına göre değişiklik gösterebilir.