Eğitimin Amacı
Eğitimle ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi hakkında genel bilgiler verilecektir. Bunun yanında kalite sisteminin bölümleri, kalite el kitabının hazırlanması, dökümantasyon sistemi, stratejik hedefler ve organizasyonel yapıdan süreçlere ve ölçme / izlemeye kadar üretim süreçlerinde standardizasyonun sağlanması konularında bilgiler verilecektir.
Kalite yöneticileri başta olmak üzere, kalite sorumluları, kalite mühendisleri, kaliteyle ilgilenenler ve kaliteye ilgi duyan herkes katılabilir.
• Eğitim planı ve Hedefleri
• Tanım ve Kavramlar
• Kalite Yönetim Sistemleri
• ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi nedir?
• Tarihçe
• Kalite Sisteminin Yararları
• Kalite Yönetim Prensipleri ve Süreç Modeli
• Diğer Sistemlerle Uyumu
• Kalitenin Planlanması
• Küreselleşme, değişim, yenilik kavramları ve rekabetle ilişkisi
• Kalite El Kitabı ve özellikleri
• Dökümantasyon Sistemi
• Stratejiler ve hedefler
• Liderlik
• Müşteri Odaklılık
• Operasyonel Mükemmellik
• İşgörenlerin Aidiyeti
• Ölçme ve İzleme
• İyileşme Döngüsü
• Sonuç ve Değerlendirmeler
2 Gün x 5 saat
NOT : Eğitimin içeriği ve süresi; kurumun ve katılımcıların profili ve ihtiyaçlarına göre değişiklik gösterebilir.